續費Netflix卻墮入騙局？超多港人收到騙徒電郵！被盜刷4千歐羅，港女求助無門：未到十萬不行動？！

By Ice on 01 Jun 2022

Digital Content Writer

有港女向《東張西望》求助，指自己續費Netflix卻收到電郵被要求重新輸入付款資料，結果原來是個騙局？！隔天就被盜刷4000歐羅，港女向相關部門求助的時候，卻被回覆：「涉案金額未到十萬不行動」？！

續費卻墮入騙局

相信不少人都有使用過Netflix，近日有港女向《東張西望》求助，指自己續費卻不小心墮入騙局？原來事主一向有用Netflix，突然收到一封疑似Netflix發出的Email，要求她重新輸入付款資料，包括信用卡的詳細資料，並且輸入驗證碼完成付款。

事主看到郵件版面與Netflix一向的Email版面一模一樣，因此也沒有多疑，就輸入了所有資料。結果隔天，她就收到信用卡公司信息通知，一筆四千多歐羅（約33000元港幣）的交易成功了！這時事主才驚覺自己墮入了騙局之中，那郵件是由騙徒所發，而並非Netflix，目的是想套取她的信用卡資料並進行交易，偷取金錢。

受害者眾多

事情發生後，事主發現原來有不少港人都收到過類似的騙徒電郵，並且很多都被人盜用了信用卡，與她被騙的過程一模一樣。

事主被騙後立刻報警，警方查出交易對象是海外的一間旅遊公司，她拿著警方提供的口供紙、證明去信用卡公司，證明是一宗騙案，要求攔截交易。結果信用卡公司卻表示交易已經啟動，無法停止，幾天後才得知信用卡公司已經給了錢騙徒。

求助無門

事主也曾打給金管局與消費者委員會，金管局表示信用卡公司並非銀行，因此不在他們的管轄範圍內。消費者委員會則是提供了一些其他部門的電話給事主，可是全部部門都說無能為力，不是他們管的事。

事主指負責這個案件的警方總負責人更對自己說：「要騙案金額達十萬才會有行動」，令她相當徬徨，反問為什麼要達十萬才可以行動，是否法律規定的時候，對方卻沒有正面回應。事主表示自己精神受到嚴重困擾，連日失眠。

一個舉動令金額難以追回

記者陪同事主打電話給信用卡公司查詢，信用卡職員解釋，由於事主當時給予了騙徒驗證碼，也就是說騙徒已經在與海外旅遊公司交易當中，並且已經付款。

若事主當時沒有填入驗證碼，信用卡公司還能向商戶要求取消交易，因為信用卡卡主並不知道要支付這個金額的帳項。可是當時事主已經輸入了驗證碼，在交易上已經被視為知情並且同意付款，因此很難追回。信用卡公司職員表示，現在只能以沒有收到商品的原因，替事主嘗試討回損失。大家在網上輸入個人資料的時候，也一定要小心辨明來源的真偽，千萬別墮入騙案之中啊！

Text：GirlStyle Editorial
Photo source：《東張西望》截圖