Girl’s Day@惠利指控遭航空公司無理降級,買頭等艙慘變經濟艙更唔接受退款,惹網民熱議!
韓國女團Girl’s Day的成員惠利擁有甜美的外表,曾出演多部人氣韓劇,深受網民歡迎。最近她罕有在社交平台提出控訴,指自己遭受航空公司的差別對待,預訂了頭等艙卻被「降等」變為經濟艙,令她感到十分生氣。事後航空公司也作出了相關的回應。
惠利遭到航空公司降級變經濟艙
韓國女團Girl’s Day的成員惠利,最近在社交平台發文,指自己在一個半月前已預定好頭等艙機票,連位置都已經選好,但抵達機場後,航空公司人員卻將她降等變成經濟艙,而理由則是頭等艙已經滿座,而且還稱不接受退款。
形容這段經歷太荒唐
惠利續說,航空公司人員還對她說:「如果不滿意座位,可以搭下一班飛機」。而惠利亦補充,她自己是預約了兩個位置,但「怎麼可能兩個位置都被降等?」,讓她感到很生氣,更稱這段經歷太荒唐,提醒大家要小心。另外,她又指自己當時內心其實有一大堆說話想說,但礙於言語不通的關係沒有表達出來,令她覺得必須要認真學英文。
大批網民指責航空公司太過分
帖文一出旋即引來網民熱議,大批韓國網民都認為航空公司的做法太過分,還質疑這是種族歧視,有人留言:「原價降倉會唔會太離譜?」、「欺負人是吧」等。此外,更有眼尖的網民從惠利所PO出的機票中,發現該航空公司就是達美航空。
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航空公司解釋機位降等的原因
事後,達美航空向惠利道歉,並解釋機位降等的原因,是因為原本的飛機更換成較小的機型,所以部分頭等艙的乘客需要換成經濟艙。同時也表示目前已處理退款中,並為乘客帶來的不便致以衷心歉意。不過也有網民認為只是因為惠利是名人,現在事情鬧大了,航空公司才會願意處理。
Text:Girls editorial
Photo Source:惠利@IG
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Text:Girls editorial
Photo Source:Air New Zealand