英文縮寫在職場與日常溝通中十分常見，從 Email 常用的 FYI、ASAP，到企業管理中的 KPI、SOP，都能幫助我們更快速傳遞資訊。今次整理了60+實用縮寫英文大全，涵蓋職場英文縮寫、商業、學術、科技與生活常見英文縮寫，讓你一次掌握意思與用法。

縮寫英文｜職場 Email 必懂縮寫

為了讓訊息更快速、更清楚，許多公司會使用固定縮寫來表示時間、文件狀態或工作要求。 Photo from roma.emo IG

在企業環境中，Email 與即時通訊工具已經成為主要溝通方式。為了讓訊息更快速、更清楚，許多公司會使用固定縮寫來表示時間、文件狀態或工作要求。

英文縮寫：FYI

全稱：For Your Information
意思：提供參考、讓你知道

FYI 是職場 Email 中非常常見的縮寫，主要用於分享資訊，但不代表對方需要立即採取行動。例如主管轉寄一份市場分析報告給團隊時，可能會用到。

例如：

「FYI，please check the report.」：意思是「提供你參考，請查看這份報告。」

不過需要注意，FYI 有時語氣較直接，如果用於客戶或較正式場合，可以改寫成更有禮貌的語氣：

「Sharing this for your reference.」

英文縮寫：ASAP

全稱：As Soon As Possible
意思：盡快、越快越好

ASAP 用於表示某件事情需要優先處理。

例如：

「Please send me the file ASAP.」：「請盡快把文件傳給我。」

在公司內部溝通中非常常見，但因為帶有催促感，如果面對客戶或合作夥伴，建議搭配明確期限，會比單純使用 ASAP 更清楚。

例如：

「Please send me the file by tomorrow morning.」

英文縮寫：ETA

全稱：Estimated Time of Arrival
意思：預計完成時間／預計抵達時間

ETA 原本主要用於交通領域，表示抵達時間，但在職場中通常代表「預計完成時間」。常見於專案管理、設計修改、工程進度追蹤等工作場合。

例如：

「What is the ETA for this project?」：「這個專案預計什麼時候完成？」

英文縮寫：EOD

全稱：End Of Day
意思：今天結束前

EOD 通常代表希望某件事情在當天工作結束前完成。不過不同公司的工作時間不同，如果期限重要，建議確認具體時間。

例如：

「Please send the report by EOD.」：「請在今天下班前提交報告。」

英文縮寫：COB / EOB

COB 與 EOB 和 EOD 類似，但更常出現在商業合作、金融、法律或跨公司溝通中。 Photo from 《21世紀大君夫人》劇照

全稱：Close Of Business / End Of Business
意思：營業時間結束前、下班前

COB 與 EOB 和 EOD 類似，但更常出現在商業合作、金融、法律或跨公司溝通中。

例如：

「Please confirm before COB Friday.」：「請在星期五下班前確認。」

英文縮寫：OOO

全稱：Out Of Office
意思：不在辦公室

OOO 最常用於 Email 自動回覆，表示自己正在休假或暫時無法處理工作。這種用法在跨國企業中非常常見。

例如：

「I will be OOO from July 10 to July 15.」：「我將於 7 月 10 日至 15 日休假。」

英文縮寫：NRN

全稱：No Reply Needed
意思：不用回覆

NRN 用於表示這封訊息只是通知，不需要收件人回覆。適合用於公告、通知或資訊分享。

例如：

「FYI, NRN.」「提供你參考，不需要回覆。」

Email 收件方式縮寫｜CC、BCC 怎麼分？

在寫郵件中，通常會伴隨許多英文縮寫。因此了解這些縮寫的意思，能在工作上幫你增加效率。 Photo from 《瘋狂愛上你》劇照

英文縮寫：CC

全稱：Carbon Copy
意思：副本收件人

CC 用於讓其他人同步知道 Email 內容，但通常不需要直接處理。通常會使用在寄信給設計主管，同時 CC 行銷主管，代表讓行銷主管了解目前進度。

職場上常用於：

工作進度同步
跨部門通知
讓主管掌握資訊

英文縮寫：BCC

全稱：Blind Carbon Copy
意思：密件副本

BCC主要目的是保護收件人的 Email 隱私。

BCC 常用於大量寄送 Email，例如：

活動通知
電子報
客戶群發郵件

BCC 與 CC 最大差異是：

CC：所有收件人都看得到副本對象
BCC：其他收件人看不到 BCC 名單

英文縮寫：RE / Re

全稱：Regarding
意思：關於、針對某件事

在 Email 主旨中常看到：

「Re: Marketing Proposal」：「關於行銷提案。」

需要注意的是，很多人以為 Re 是 Reply（回覆）的意思，但正式 Email 標題中的 Re 通常代表「Regarding」。

縮寫英文｜工作進度與文件狀態常見縮寫

工作進度與文件狀態的英文縮寫十分常見，清楚知道每個專業術語的縮寫絕對能為你省下不少時間！ Photo from roma.emo IG

英文縮寫：TBD

全稱：To Be Determined
意思：待決定

表示目前尚未做最後決定。

例如：

「Budget: TBD」：「預算尚未決定。」

英文縮寫：TBA

全稱：To Be Announced
意思：待公布

表示資訊已經規劃，但稍後才會正式公開。

例如：

「Event date: TBA」：「活動日期待公布。」

英文縮寫：TBC

全稱：To Be Confirmed
意思：待確認

表示事情已有方向，但還需要最後確認。

例如：

「Venue: TBC」：「場地待確認。」

英文縮寫：WIP

全稱：Work In Progress
意思：進行中的工作

WIP 常用於設計、文件或專案管理。

例如：

「The presentation is still WIP.」：「簡報仍在製作中。」

英文縮寫：MOM

全稱：Minutes Of Meeting
意思：會議紀錄

MOM 指會議後整理的紀錄，企業常用它追蹤會議後續。通常包含：

討論內容
決策事項
負責人
完成期限

英文縮寫：AOB

全稱：Any Other Business
意思：其他事項

AOB 常出現在正式會議議程最後。

例如：

「AOB: Any additional topics?」：「還有其他需要討論的事項嗎？」

縮寫英文｜商業管理、專案與企業溝通常見縮寫

除了 Email 溝通中的縮寫外，企業日常運作、專案管理與商業決策中，也存在大量固定使用的英文縮寫。 Photo from 《氣象廳的人們：社內戀愛殘酷史篇》劇照

除了 Email 溝通中的縮寫外，企業日常運作、專案管理與商業決策中，也存在大量固定使用的英文縮寫。這些詞彙經常出現在會議簡報、工作報告、績效評估以及公司策略文件中。

英文縮寫：KPI

全稱：Key Performance Indicator
意思：關鍵績效指標

KPI 是企業最常見的管理縮寫之一，用來衡量員工、團隊或專案是否達成目標。不同職位會有不同 KPI，例如：

業務：銷售額、成交率
行銷：網站流量、轉換率、品牌曝光
客服：回覆速度、客戶滿意度

例如：

「What is your KPI this quarter?」：「你這一季的主要績效目標是什麼？」

英文縮寫：OKR

全稱：Objectives and Key Results
意思：目標與關鍵成果

OKR 是近年許多企業採用的目標管理方法。

它由兩部分組成：

Objective（目標）：想達成的大方向
Key Results（關鍵成果）：衡量目標是否完成的具體數據

例如：

目標：提升品牌知名度
關鍵成果：社群追蹤人數增加 30%、網站流量提升 50%

與 KPI 相比，OKR 更強調「設定方向」與「推動成長」。

英文縮寫：SOP

全稱：Standard Operating Procedure
意思：標準作業流程

SOP 指企業為了確保工作品質一致，而制定的一套固定流程。透過 SOP，公司可以降低錯誤率，即使不同員工執行同一工作，也能維持一致標準。

例如：

「Please follow the SOP.」：「請按照標準流程執行。」

英文縮寫：ROI

全稱：Return On Investment
意思：投資報酬率

ROI 用來衡量投入成本是否產生足夠回報。例如企業投入廣告費後，會透過 ROI 判斷這筆行銷費用是否有效。

英文縮寫：B2B

全稱：Business To Business
意思：企業對企業

B2B 指企業與企業之間的商業交易。

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英文縮寫：B2C

全稱：Business To Consumer
意思：企業對消費者

B2C 指企業直接向一般消費者提供產品或服務。

英文縮寫：CRM

全稱：Customer Relationship Management
意思：客戶關係管理

CRM 是企業用來管理客戶資料與互動紀錄的系統。

英文縮寫：PM

全稱：Project Manager / Product Manager
意思：專案經理／產品經理

PM 是職場中容易產生誤解的縮寫，因為不同產業可能代表不同職位。

Project Manager（專案經理）

主要負責：

專案規劃
進度管理
團隊協調
控制預算

Product Manager（產品經理）

主要負責：

產品策略
使用者需求分析
產品開發方向

因此看到 PM 時，需要根據公司背景判斷實際意思。

英文縮寫：QA

全稱：Quality Assurance
意思：品質保證

QA 主要負責確認產品或服務是否符合標準。

例如：

「QA team is testing the new update.」：「品質測試團隊正在測試新的更新。」

英文縮寫：QC

全稱：Quality Control
意思：品質控制

QC 與 QA 容易混淆。

簡單區分：

QA：建立制度，避免問題發生

QC：檢查產品，找出問題

例如工廠生產線上的產品檢查，就屬於 QC 工作。

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英文縮寫：CTA

全稱：Call To Action
意思：行動呼籲

CTA 是行銷領域非常重要的縮寫，在網站、廣告、社群貼文中都非常常見。它指引導使用者採取下一步行動的設計，例如：

立即購買
免費下載
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英文縮寫：SEO

全稱：Search Engine Optimization
意思：搜尋引擎最佳化

SEO 指透過改善網站內容與結構，提高搜尋引擎排名的方法。目前 SEO 已成為企業數位行銷的重要策略之一。

英文縮寫：SEM

全稱：Search Engine Marketing
意思：搜尋引擎行銷

SEM 泛指透過搜尋引擎提升曝光的方法，其中包含：

SEO（自然搜尋）
PPC 廣告（付費搜尋）

英文縮寫：PPC

全稱：Pay Per Click
意思：按點擊付費

PPC 是常見的數位廣告模式。廣告主只需要在使用者點擊廣告時付費。

英文縮寫：CEO

全稱：Chief Executive Officer
意思：執行長／最高行政主管

CEO 是公司的最高管理階層之一，主要負責：

英文縮寫：CFO

全稱：Chief Financial Officer
意思：財務長

CFO 主要負責企業財務管理，例如預算規劃、財務分析、投資決策。

英文縮寫：COO

全稱：Chief Operating Officer
意思：營運長

COO 主要負責公司日常營運管理，確保各部門運作順暢。

英文縮寫：NDA

全稱：Non-Disclosure Agreement
意思：保密協議

NDA 是企業合作中常見的法律文件。當公司討論新產品、商業策略、技術資料等重要資料時，通常會要求簽署 NDA，避免機密資訊外洩。

縮寫英文｜學術寫作、文件格式與專業領域常見縮寫

除了職場溝通之外，英文縮寫也大量出現在學術研究、出版編輯、正式文件以及科學領域中。 Photo from 《Moving 異能》劇照

除了職場溝通之外，英文縮寫也大量出現在學術研究、出版編輯、正式文件以及科學領域中。這些縮寫通常具有高度專業性，常見於論文、研究報告、書籍、醫學文件與技術資料。由於不同領域使用習慣不同，同一組縮寫有時可能代表完全不同的意思，因此理解使用背景非常重要。

英文縮寫：APA（寫作格式）

全稱：American Psychological Association
意思：美國心理學會／APA 引用格式

APA 是學術寫作中最常見的引用格式之一，尤其廣泛應用於心理學、教育學、社會科學、行為科學。在撰寫論文或研究報告時，APA 格式規範了：

參考文獻排列方式
文內引用格式
作者姓名呈現方式
書籍與期刊資料標示方法

例如：

（Smith, 2025）

就是 APA 常見的文內引用形式。需要注意的是，不同學術領域可能採用不同格式，例如 MLA、Chicago Style 等，因此提交論文前應確認學校或期刊要求。

英文縮寫：MLA

全稱：Modern Language Association
意思：現代語言學會格式

MLA 是另一種常見的學術引用格式，主要應用於：

文學研究
語言學
人文學科

與 APA 相比，MLA 更常用於人文領域。

英文縮寫：Dr.

全稱：Doctor
意思：博士／醫生

Dr. 是常見的正式稱謂縮寫。

例如：

「Dr. Smith」：「Smith 博士。」；「Dr. Lee」：「李醫生。」

需要注意的是，英式英文通常會寫成 Dr（不加句號），而美式英文較常使用 Dr.。

英文縮寫：Ms.

全稱：Miss / Mrs. 的中性形式
意思：女士

Ms. 是現代職場中最安全且常見的女性稱謂。

Miss（通常指未婚女性）
Mrs.（通常指已婚女性）

與以上的「Miss」和「Mrs.」不同，Ms. 不需要知道對方婚姻狀況。因此在正式 Email 或商務往來中，如果不知道對方偏好的稱呼，最好是使用「Ms. + 姓氏」通常是較禮貌且專業的選擇。

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英文縮寫：Mr.

全稱：Mister
意思：先生

Mr. 是男性最常見的正式稱呼。

「Mr. Johnson」：「Johnson 先生。」

與 Ms. 類似，主要用於正式文件、Email 或商務場合。

英文縮寫：DNA

全稱：Deoxyribonucleic Acid
中文：去氧核糖核酸

DNA 是生命遺傳資訊的重要載體。它負責儲存與傳遞生物的遺傳訊息，在一些領域非常重要，如基因檢測、親子鑑定、醫學研究、生物科技等。

例如：

「DNA test」：「DNA 檢測」。

英文縮寫：PDF

全稱：Portable Document Format
意思：可攜式文件格式

PDF 是現代工作中最常見的文件格式之一。它最大的特色是保留原始排版，較適合跨裝置閱讀。

例如：

「Please send the document in PDF format.」：「請以 PDF 格式傳送文件。」

英文縮寫：MP

全稱：Megapixel
意思：百萬像素

例如：

「48MP camera」：「4800 萬像素相機。」

一般來說，MP 越高代表影像解析度越高，但照片品質仍會受到感光元件、鏡頭與影像處理技術影響。

英文縮寫：e.g.

全稱：exempli gratia
意思：例如

e.g. 來自拉丁文，常用於正式英文寫作。

例如：

「You can use different tools, e.g. ChatGPT and Gemini.」：「你可以使用不同工具，例如 ChatGPT 和 Gemini。」

但要注意，e.g. 是「舉例」，不是列出所有可能。

英文縮寫：i.e.

全稱：id est
意思：也就是說、換句話說

i.e. 用於進一步解釋前面的內容。

例如：

「He works remotely, i.e., he works from home.」：「他遠端工作，也就是在家工作。」

簡單區分：

e.g. = 舉例
i.e. = 解釋原意

縮寫英文｜日常生活常見英文縮寫

除了職場上，其實我們的日常生活中都會說到不少縮寫。 Photo from 《流星》劇照

英文縮寫：OK

全稱：Okay
意思：好的、沒問題、確認

OK 是全球最普及的英文縮寫之一，常用於表示同意、確認或接受。雖然 OK 已經成為國際通用詞，但在正式商務場合中，如果需要更禮貌，也可以使用「Certainly」、「Sounds good」、「Understood」等字眼。

英文縮寫：No.

全稱：Number
意思：編號、號碼

No. 是 Number 的縮寫，常用於表示序號或編號。但需要注意的是，No. 後面通常會搭配數字使用。

英文縮寫：AKA

全稱：Also Known As
意思：又稱、也叫做

AKA 常用於介紹別名、暱稱或其他名稱。

例如：

「Taylor Swift, aka Tay.」：「Taylor Swift，也被稱為 Tay。」

英文縮寫：ATM

全稱：At The Moment
意思：目前、此刻

在聊天或社群訊息中，ATM 常代表「目前」。

例如：

「I’m busy ATM.」：「我現在很忙。」

不過要注意，在日常生活中 ATM 更常被理解為：Automated Teller Machine（自動提款機），因此需要根據使用情境判斷。

英文縮寫：AFK

全稱：Away From Keyboard
意思：暫時離開電腦

AFK 最早常見於網路遊戲與聊天室。表示使用者目前不在電腦前，暫時無法回應。

例如：

「AFK for 10 mins.」：「離開 10 分鐘。」

英文縮寫：BRB

全稱：Be Right Back
意思：馬上回來

BRB 是網路聊天常見縮寫。

例如：

「Need to answer the phone, BRB.」：「我要接電話，等等回來。」

英文縮寫：BTW

全稱：By The Way
意思：順帶一提

BTW 常用於聊天中補充額外資訊。

例如：

「BTW, don’t forget the meeting tomorrow.」：「順帶一提，不要忘記明天的會議。」

英文縮寫：LOL

全稱：Laugh Out Loud
意思：大笑、笑死

LOL 是網路文化中非常常見的縮寫。類似中文網路用語「哈哈」、「笑死」、「笑翻」

英文縮寫：St.

全稱：Street / Saint
意思：街道／聖人

St. 是容易產生誤解的縮寫。

在地址中

例如：

「St.」通常代表 Street（123 Main St.）：「Main Street（主街）123 號。」

但在地名或宗教名稱中「St.」可能代表 Saint。

例如：

「St. Peter」：「聖彼得。」

因此需要根據上下文判斷。

掌握這些常見英文縮寫，就能在閱讀文件、參與會議、處理 Email 或瀏覽國際資訊時，更快速抓住重點。 Photo from 《流星》劇照

英文縮寫：Ave.

全稱：Avenue
意思：大道

Ave. 常出現在英文地址中。

例如：

「Fifth Ave.」：「第五大道。」

常見於城市道路名稱。

英文縮寫：Rd.

全稱：Road
意思：道路

Rd. 是地址中常見縮寫。

例如：

「Green Rd.」：「Green Road。」

英文縮寫：In.

全稱：Inch
意思：英吋

例如：

「15.6 in laptop」：「15.6 吋筆記型電腦。」

英文縮寫：ft.

全稱：Foot / Feet
意思：英尺

ft. 也是常見尺寸單位。

例如：

「6 ft tall」：「6 英尺高。」

英文縮寫：SCUBA

全稱：Self-Contained Underwater Breathing Apparatus
意思：水肺潛水裝備

SCUBA 是潛水領域的重要縮寫。它指的是讓潛水者攜帶自己的呼吸設備，在水下自由呼吸的系統。現在 scuba diving（水肺潛水）已成為常見英文用語。

英文縮寫：RPM

全稱：Revolutions Per Minute
意思：每分鐘轉速

RPM 用來表示設備旋轉速度。

例如：

「3000 RPM」：「每分鐘旋轉 3000 次。」

縮寫英文｜網路與社群常見縮寫

英文縮寫：DM

全稱：Direct Message
意思：私訊

例如：

「Send me a DM.」：「私訊我。」

英文縮寫：PM

全稱：Private Message
意思：私人訊息

PM 與 DM 意思相近。

英文縮寫：IRL

全稱：In Real Life
意思：現實生活中

IRL 用於區分網路世界與現實生活。

例如：

「We finally met IRL.」：「我們終於在現實中見面。」

英文縮寫：TMI

全稱：Too Much Information
意思：資訊太多、分享過度

TMI 常用於聊天中，表示對方分享了太私密或過多的細節。

例如：

「That’s TMI!」：「這資訊太多了！」

英文縮寫使用小技巧

英文縮寫雖然能提升溝通速度，但使用時仍需要注意場合。在正式場合中，建議第一次出現時寫完整名稱，再補充縮寫，例如：Search Engine Optimization (SEO)，確認對方是否理解該縮寫。相反的，應該避免在客戶或不熟悉領域的人面前大量使用內部術語，因為縮寫的價值不是讓文字變短，而是讓雙方更快速理解。

掌握英文縮寫，讓溝通更有效率

英文縮寫其實是一種現代溝通語言。從職場 Email 的 FYI、ASAP，到企業管理中的 KPI、SOP，再到生活中的 OK、ATM，以及科技領域的 DNA、PDF，每一組縮寫背後都代表一種快速傳遞資訊的方法。

不過，縮寫最大的重點並不是「知道越多越好」，而是懂得在正確情境使用。當你能根據場合、對象與產業背景選擇適合的縮寫，不僅能提升溝通效率，也能展現專業度。

Text：Girls editorial
Photo Credit：roma.emo IG、《21世紀大君夫人》劇照、《瘋狂愛上你》劇照、《氣象廳的人們：社內戀愛殘酷史篇》劇照、《好搭檔》劇照、《榮耀：她們的法庭》劇照、《Moving 異能》劇照、《在你燦爛的季節》劇照、《流星》劇照

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【縮寫英文整理】60+個英文縮寫與意思解析｜職場英文縮寫、Email用語一次學會

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