酒店員工分享Staycation六大貼士？做這件事有機會被Upgrade！網民反駁似校規

近年由於未能出國去旅行，不少人都會選擇去酒店Staycation享受一個短暫假期，原來入住酒店都有不少要注意的地方？近日就有個自稱酒店職員的網民，在討論區大方分享了小tip，輕易可以獲Upgrade的機會？不過亦有不少網民反駁樓主的提議，是想借機叫客人可以減輕職員的工作？

不要有太多要求

樓主提到曾經遇過客人提出不同的要求，例如是要安靜、樓層高或不要尾房等，有時候又會要求提早Check in房間，指出酒店很難滿足每個客人的要求。相反如果你沒有太多要求，態度又好，很大機會可以幫你免費Upgrade房間！

對前台職員要有禮貌

雖然待人有禮貌是很基本的事，但樓主指出有些客人會覺得自己既然已經付了錢，就不需要有禮貌。但其實前台職員正是有權決定是否Upgrade房間，通常是慶祝生日、周年紀念或是酒店會員的客人才有機會優先。

價錢決定服務

近期由於受到疫情影響，大部分酒店的價錢都下調，甚至可以用半價去住酒店。但樓主就提到由於價錢下降，客人也不要期待有平常的服務，又提議如果是慶祝生日、周年紀念的日子，就盡量不要挑選太便宜的三、四星級酒店。

遵守酒店的規則

在訂酒店房間的時候，網站通常都有寫明入住及退房時間，樓主提到如果客人依照規定時間Check in，職員也有機會提供一間景觀好的房間給客人，另外如果未能準時退房也可能會被收取超時費用。

避開有浴缸的房間

相信有不少人去酒店staycation都會浸浴，但樓主就提到客人應該盡量避免選擇有有浴缸的房間，因為現時很多酒店都會找外判人員負責清潔，不擔保浴缸的乾淨程度。

評分標準盡量高分

樓主指現時酒店都會有一套評分準則給客人，但很多時客人都會很高要求，從而令到酒店的總評分下降，酒店就會怪責員工。所以希望如果客人住得開心，就可以給滿分，而職員亦只希望客人可以有基本禮貌。

雖然樓主提供了不少tips給想去酒店staycation的網民，但就有網民指出「好似講緊校規多啲」，又覺得樓主是在要求客人不要加重職員的工作，而且認為酒店房間保持清潔也是正常要求。

Text：Girls editorial

Photo Source：《假面酒店》劇照

延伸閱讀：

【Staycation中伏】五星級網紅酒店Room Service似茶記！味道賣相極離地，吸引大班苦主圍爐

酒店員工呻港客「愛投訴+?著數」！要求遲退房、生日要有蛋糕，被Staycation群組反擊？